Saisines du médiateur de la Région Île-de-France

Le Médiateur cherche à régler à l’amiable les litiges dont il est saisi, opposant les usagers et l’administration régionale. Il agit dans le respect de la légalité et en tenant compte de l’équité. Il est également chargé de proposer des réformes visant à l’amélioration des services rendus aux usagers.

Les données sont issues des rapports annuels d'activité du médiateur de la Région Île-de-France.
Pour chaque année depuis 2014, sont indiqués :

• Le nombre de saisines (total, relevant de la compétence du médiateur de la Région, hors compétence)
• Le mode de la saisine (voie électronique, courrier postal)
• La typologie des demandeurs (personnes physiques, personnes morales)
• La répartition géographique (départements IDF, hors IDF)
• L’objet des demandes
• La répartition par domaine d’activité
• Les suites données aux saisines (demandes satisfaites, demandes non satisfaites, classement sans suite)
• La répartition des demandes hors compétence du médiateur (autres médiateurs, collectivités territoriales, État…)

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