Origine des saisines du Médiateur SNCF

Description

Ces données sont issues des rapports annuels du Médiateur SNCF.

La Médiation SNCF permet aux voyageurs de demander un deuxième avis sur leurs réclamations. Elle constitue un mode de règlement simple et gratuit des litiges entre SNCF et ses clients.

Producteur

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Dernière mise à jour

18 septembre 2024

Licence

Open Data Commons Open Database License (ODbL)

Qualité des métadonnées
77.77777777777779/100

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Informations

Temporalité

Création

18 septembre 2024

Fréquence

Annuelle

Dernière mise à jour

18 septembre 2024

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