Etude 2012 Evénement de vie : Particuliers

La base de données présente les résultats d’une étude réalisée à la demande du SGMAP par l’institut de sondage BVA, du 20 novembre au 26 décembre 2012, auprès d’un échantillon de 10 908 usagers des services publics issu d’un échantillon, représentatif des résidents en France âgés de 15 ans et plus. La base présente la proportion d’usagers concernés par des événements de vie (ex : « Je paie mes impôts ») au cours des deux dernières années précédant l’enquête ainsi que le degré de complexité ressentie pour les démarches administratives réalisées. Les données sont mises à jour tous les deux ans.