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Baromètre satisfaction client en gare

Le baromètre de satisfaction client en gare est l’outil principal de mesure de la qualité perçue de SNCF Gares & Connexions. Les clients sont interrogés en face à face en gare et notent la gare de 0 à 10 autour des 7 promesses de service : Promesse 1 : les informations Promesse 2 : les…

Metadata quality:

55.55555555555556/100

Updated on June 30, 2023

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